利用者さまからこんな“うれしい言葉”をいただきました
平成28年度 私たち㈱メディカルネットワークでご支援させていただいている方々にアンケートを実施しました。
利用者さまから、こんな“うれしい言葉”を頂きましたので、一部ご紹介させていただきます。
○頼れるので助かっています。
H.Yさま
○ありがたい。よくしてもらっています。良い方にしてもらっていると思う。
介護保険の仕組みは分かりづらさがあるが、お願いできて助かっている。
K.M.さま
○夫から自分と順番にお世話になります。家族の意見とぶつかることがあるが、話をよく聞いてもらっている。
匿名希望
○介護のことが少しは理解できた。何よりもケアマネジャーの介護についての専門的な知識が豊かで、
その情熱に感心している。 匿名希望
○プロ意識が高い。期待以上の結果となった。ないと困る。これからも頼りにしています
宮﨑 晶子 様
○よくしてくれています。相談してよかったな~と思いました。
特にスピーディーに色々な所と連携して手配してくださっているので助かっている。
匿名希望
○歳とともに起こる母の変化について話を聴いてくれて、いろいろ教えてもらい助かっている。
母のできないことが増えたら施設に入るしかないと思っていたが、ショートステイなどを活用して
自宅での生活ができているのでありがたい。
S.Sさま
○相談してみて良かった。
相談して少しずつ介護保険の事もわかってきて、家で生活できそうなので良かったです。
匿名希望
○良すぎた。ベッドレンタルできて良かった。親切だった。
呼子明福様
皆様からのあたたかいお言葉やお礼のお言葉をたくさんいただき、ケアマネジャーひとりひとりの励みとなり、深く感謝申しあげます。
皆様からのアンケートの結果や貴重なご意見・ご要望は今後のサービスの向上・ケアマネジャーの資質向上に活かせるよう、より一層の努力をする所存でございます。
今後ともメディカルネットワークをなにとぞよろしくお願い申しあげます。
株式会社メディカルネットワーク
居宅介護支援事業部
取締役事業部長 戸村 孝章